Gestionar los datos de tus clientes y/o prospectos, segmentarlos por oportunidad de negocio, incluirlos en campañas, generar acciones masivas (enviarles mensajes o emails), reservar citas, contactarlos a través de una llamada desde la aplicación, es decir que, podrás darle un trato individualizado o grupal, según sean tus necesidades. Adicionalmente, al ingresar directamente a cualquiera de los contactos existentes, podrás monitorear de manera individualizada las actividades ejecutadas con tu prospecto/cliente desde:
- Conversation began (Comenzar una conversación): en esta sección se detalla el histórico de acciones realizadas.
- Botón View audit logs (Ver registro de auditoría): permite acceder a los registros que genera la aplicación de manera automática en el log, desde la creación del contacto hasta las actualizaciones realizadas, con el fin poder monitorear las fechas y los usuarios que han trabajado con ese contacto.
En pro de lograr una gestión adecuada de contactos, este módulo está conformado por las pestañas: Listas inteligentes, Acciones masivas, Restaurar, Tareas, Compañía, Gestionar listas inteligentes y Configuración.
