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En la pestaña Restaurar, puede revisar fácilmente los contactos eliminados y restaurarlos en la lista de contactos.

¿Alguna vez ha necesitado restaurar un contacto que eliminó accidentalmente de su CRM? ¡Afortunadamente, ya no tendrás que preocuparte por eliminar contactos permanentemente! Tiene la capacidad de restaurarlos fácil y rápidamente en su sistema. Esta es una función increíblemente útil para cualquier usuario de un CRM, brindando mayor tranquilidad. Se puede ahorrar mucho tiempo y esfuerzo simplemente restaurando la eliminación accidental en lugar de reconstruir manualmente los detalles del contacto cada vez.

 

Restaurar contactos #

Para acceder a contactos previamente eliminados en su CRM, navegue hasta la pestaña Contactos y seleccione la opción Restaurar ubicada en la parte superior de la página. Esto mostrará una lista completa de todos los contactos que se eliminaron en el pasado, lo que le permitirá revisarlos y potencialmente restablecerlos según sea necesario.

 

 

NOTA: Dependiendo de sus permisos de usuario, es posible que no tenga acceso a todos los componentes.

No hay contactos eliminados #

Si se muestra este mensaje, indica que no hay contactos disponibles para restaurar en este momento. Para experimentar completamente esta visita guiada y aprender cómo restaurar contactos, vuelva a visitar el tutorial después de eliminar un contacto de su CRM. Esto le permitirá seguir los pasos y obtener conocimientos prácticos sobre el proceso de restauración, lo que le permitirá estar bien equipado para gestionar sus contactos de forma eficaz.

 

 

 

Lista de contactos eliminados #

Dentro de esta tabla, encontrará una lista completa de contactos que se eliminaron previamente de su CRM. Cada entrada de la lista mostrará información vital como:

 

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

 

Es fundamental revisar cuidadosamente estos detalles para identificar con precisión el contacto apropiado antes de continuar con el proceso de restauración. Al hacerlo, puede garantizar una reintegración fluida y eficiente del contacto a su sistema CRM, manteniendo la precisión e integridad de su base de datos.

 

 

 

Ir a la página siguiente #

Si su lista de contactos eliminados es extensa, puede navegar fácilmente por las páginas utilizando los botones proporcionados. Estos controles le permiten avanzar a páginas posteriores o regresar a las anteriores, lo que garantiza que pueda explorar y administrar de manera eficiente su larga lista de contactos eliminados y, en última instancia, encontrar el contacto específico que desea restaurar o revisar.

 

 

 

Seleccionar contacto(s) #

Para restablecer uno o más contactos eliminados anteriormente, comience identificando los contactos deseados en la lista. Para hacer su selección, haga clic en la casilla de verificación ubicada en el extremo izquierdo de cada entrada de contacto. Esto garantizará que los contactos apropiados estén marcados para su restauración, lo que le permitirá administrar y mantener eficientemente su base de datos de CRM.

 

 

 

Haga clic en el botón «Restaurar» #

Una vez que haya seleccionado los contactos deseados, aparecerá un botón verde Restaurar en el lado derecho de la pantalla. Este botón sirve como el siguiente paso en el proceso de restauración, permitiéndole restablecer sin problemas los contactos elegidos en su base de datos de CRM.

 

 

 

Ventana emergente de confirmación #

Después de hacer clic en el botón Restaurar, aparecerá una ventana emergente de confirmación en la pantalla. Al seleccionar el botón Confirmar, completará el proceso de restauración para los contactos elegidos. La restauración exitosa restablecerá no solo los contactos en sí sino también a sus asociados:

 

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  • Equipo

  • Conversaciones

  • Campañas/Flujos de trabajo

 

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Updated on mayo 24, 2024