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Crear y enviar mensaje sms o email

  1. Acceder al módulo de Conversaciones.
  2. Dar clic sobre la pestaña Conversaciones.
  3. Ubicar el contacto utilizando los filtros o el campo de búsqueda.
  4. Dar clic sobre el contacto.
  5. Ubicar el botón de Send SMS o Send Email y dar clic sobre la opción que aplique.
  6. Rellenar los campos con la información respectiva o seleccionar plantilla, si requiere enviar un mensaje estándar
  7. Dar clic sobre el botón Send now (enviar ahora) o clear (si requiere borrar el mensaje que escribió)
  8. Ver el mensaje enviado en el historial del contacto.
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