- Acceder al módulo de Automatización.
- Ubicar el flujo de trabajo al que se le agregará las configuraciones adicionales.
- Dar clic sobre el icono de acción de Edit Workflow (editar flujo de trabajo), para acceder al registro.
- Dar clic sobre la pestaña Settings.
- Activar y rellenar las opciones que desee que se ejecuten en el flujo de trabajo (gestión de comunicación; gestión de contacto; gestión de conversaciones; gestión de secuencias de flujos de trabajo)
- Ubicar en la parte superior de la aplicación el botón Save (Guardar) y dar clic sobre él, para guardar la configuración adicional definida.
- Ver el mensaje “Saved! Workflow has been saved” y el botón Save desactivado.
- Dar clic sobre el botón Publish (Publicar) y repetir el paso nº 6 y 7, para activar la configuración definida.
- Dar clic sobre el botón Back to workflows, para regresar a la pantalla principal del módulo de automatización.
